Puad, Lailyn. “Pengembangan Aplikasi Terintegrasi Sebagai Pusat Data Pengaduan Warga Untuk Layanan Smart City Di Kota Jambi”. Indonesian Journal of Computer Science 8, no. 1 (April 30, 2019): 36-44. Accessed September 27, 2020. http://ijcs.stmikindonesia.ac.id/index.php/ijcs/article/view/155.